酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
清风:好评
位置还好,就是有些贵
会员6660:好评
位置很好,周围环境也不错,酒店设施不错,就是wifi信号有待加强。整体好评。
一碗茶:好评
环境可以,但是房间较小,厕所和卫生间居然是隔出来的,并且只用一个玻璃门!隐秘性差!而且浴巾架居然在门口而不是淋浴房!这是要光着屁股出去拿么?无线基本没信号,试了下,信号最好的是一楼。安全性还行,上楼都要刷卡。这是那天住的房间,吐槽的有点多,但是总体还算可以啦。